Дата публикации:

Осеования подачи жалобы в коллегию адвокатов | ssangyong-vizitauto.ru

Если потерпевшему откажут в возбуждении уголовного дела в отношении юриста, он может обжаловать данное решение в уже упомянутой Прокуратуре или в последней инстанции – суде.Следует отличать нарушения в области адвокатской этики от нарушений требований уголовного закона. Так, действия адвоката, содержащие в себе признаки мошенничества, активной или пассивной коррупции, будут считаться преступлением.Поэтому, если адвокат:

то с жалобой вам надлежит обратиться в органы прокуратуры.
умышленно разгласил ваши тайные сведения, причинив вам таким образом моральные и иные страдания,
предложил вам передать ему деньги помимо тех, что оговорены договором;
вступил в сговор с противной стороной и передал ей тайные сведения, что повлекло для вас негативные последствия;
предложил вам передать ему деньги для дачи взятки должностному лицу;

В течение 10 дней с момента вашего обращения прокуратура будет обязана совершить одно из следующих действий:

возбудить уголовное дело в отношении адвоката;
передать собранные материалы на рассмотрение коллегии адвокатов, в случае, если в действиях адвоката не имеется состава уголовного преступления, но имеются нарушения профессиональной этики.
отказать в возбуждении уголовного дела;

О принятом решении прокуратура известит автора жалобы письменно.В самом конце у гражданина, не получившего помощи ни от Адвокатской палаты, ни от Следственного комитета, ни от Прокуратуры, останется только одно место, где он сможет добиться восстановления законности, – это суд.Здесь на руку истцу сыграют любые материалы, которые были получены им в ходе разбирательства, – ответ от руководства, письмо от региональной организации, подведомственной ФПА, заключения правоохранителей (Как обратиться в полицию) и пр.

Большое значение имеет договор на оказание юридических услуг, где конкретизируются обязательства, закрепленные за юристом.

На основании такой бумаги судье будет легче понять, какие условия оказались нарушены, где были сорваны сроки и пр.Заявление в суд пишется по стандартной форме, требующей указания:

списка приложенных доказательств;
причины обращения (описание сути правонарушения и сопутствующих ему обстоятельств);
информации об ответчике;
личных данных заявителя;
полного наименования учреждения, в которое подается иск;
требований (например, возмещение убытков по ст. 15 или 393 ГК РФ, безвозмездное устранение недостатков по ст. 723 ГК РФ и пр.);
даты и подписи.
ссылок на нормативно-правовые акты;

Подать претензию в суд можно лично через канцеляриста, заказным письмом или через доверенное лицо.Это важно!

Если у юриста отсутствует адвокатский статус, основным документом, на который гражданину необходимо ссылаться в своем судебном обращении, выступает Закон от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 18.04.«О защите прав потребителей».Жители многоквартирных домов не всегда знают, куда и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в Москве и Московской области.

И это не только в столице России, области и других городах. Еще меньше людей знают, как правильно написать жалобу на УК в режиме онлайн.По какому поводу можно жаловаться на УК?

Какова процедура предсудебного решения проблем? А можно ли вообще жаловаться на управляющую компанию в суд? Куда обращаться помимо суда? И как сделать так, чтобы помощь судебных органов вообще не понадобилась?

Что входит в обязанности УК и ЖКХ? На многие из этих вопросов вы сможете получить ответы, прочитав до конца эту статью.Мы постарались максимально раскрыть тему жалоб на УК, ЖКХ и ТСЖ на сайте:как жаловаться на управляющую компанию из-за проблем с отоплением;как правильно жаловаться на управляющую компанию сотрудникам прокуратуры; пишем претензию в УК или ЖКХ без помощи платных юристов; кому нужно жаловаться в первую очередь, если в квартире отсутствует горячая вода; что представляет собой издание «Азбука…» для потребителей; как написать жалобу в жилищную инспекцию при наличии конфликта с управляющей компанией; какие услуги должны быть оказаны управляющей компанией по содержанию помещения, в котором много жилых квартир; правила предоставления услуг УК и ЖКХ;и т.д.На нашем портале, посвященном защите прав потребителей, выделена целая рубрика об услугах управляющих компаний и жилищно-комунальных хозяйств.У вас есть возможность воспользоваться бесплатной помощью опытных юристов в режиме онлайн.

Если вы не знаете, кому и куда жаловаться на неправомерные действия или бездействие УК, пишите нашим консультантам через форму обратной связи.Какие услуги обязаны предоставлять сотрудники УК жителям Москвы, да и не только Москвы и Московской области, но и в любой другой области РФ? Перечень их обязанностей достаточно велик.

И не все из положенного УК и ТСЖ выполняют полностью. А иногда не делают вообще. Итак, что же должны управляющие компании своим подопечным:

следить за технической исправностью внутридомовых сетей;
заниматься озеленением придомовых земельных участков;
устранять неполадки и аварийные ситуации внутри дома (в идеале — не допускать их);
поддерживать состояние дома так, чтобы жильцам и их жизни (здоровью) ничего не угрожало;
следить за чистотой внутри подъездов;
поддерживать пожарную безопасность;
проводить текущий ремонт — может осуществляться по графику (составляется по согласованию с проживающими в доме людьми) или непосредственно по факту обнаружения проблемных мест;
следить за территорией около дома;
контроль за техническим состоянием дома — два раза в год перед тем, как запустить отопление, и после его отключения, сотрудники компании обязаны проверять, в каком состоянии находится дом, в том числе чердачные и подвальные помещения;
благоустраивать землю возле жилого дома. Все обязанности, которые имеют отношение к придомовой территории, выполняются только с условием, что данная земля является частью общего имущества этого дома.
поддерживать внешний вид многоквартирника в соответствии с проектом постройки и иными документами;
подготавливать многоквартирник к природным сезонам (зима – лето);
осмотр должен проводиться внепланово в случае аварий, природных катаклизмов и чрезвычайных происшествий;

организовать вывоз мусора, в том числе и ЖБО — как для собственников жилых помещений, так и для собственников помещений, используемых в коммерческих целях (например, в доме есть парикмахерская, сауна и т.п.);
производить все работы, связанные с установкой и обслуживанием приборов учета (счетчики);
производить все работы, связанные со сбережением энергетических ресурсов.

Все, что было перечислено выше, УК и ТСЖ обязаны выполнять даже не получив на это согласие от собственников обслуживаемых помещений. О том, куда и кому можно пожаловаться при невыполнении УК своих обязанностей, мы разберем далее по тексту.Помимо технического обеспечения управляющие компании должны оказывать еще и организационные услуги.

Сюда относят:

взаимодействие с коммунальными службами;
оповещение жильцов об изменении стоимости услуг ЖКХ.
взимание денежных средств за предоставленные услуги, причем законодательством установлено, что воевать с неплательщиками в финансовом плане должны те, кто рассчитывается с коммунальщиками вовремя. На плечи ответственных жильцов ложатся все издержки по взысканию долга с тех, кто не платит. Сюда относят и плату за судебные разбирательства, и вознаграждение коллекторских агентств и т.п.;
обеспечение ведения и хранение технических документов;
оповещение жильцов о тарифе за предоставленные услуги по содержанию дома;
передача денежных средств предприятиям, занимающимся поставкой услуг жителям многоквартирного дома;
ежегодный отчет перед владельцами о том, что было сделано в текущем времени и что запланировано на следующий год;
обнаружение и пресечение хищения энергетических ресурсов;
регистрация и учет всех собственников;

Все вышеперечисленные услуги должны в обязательном порядке быть оплачены владельцами помещений (как жилых, так и коммерческих). Если между управляющей компанией и владельцами квартир договор об оказании услуг и об установлении тарифов заключен не был, УК все равно должна выполнять все пункты по обслуживанию дома. При этом будут действовать расценки, установленные на муниципальном уровне.Отсутствие договорных отношений и недостаточное получение средств от жильцов не снимает с УК наложенных обязательств.Исключение составляет предоставление услуг жильцам по договору подряда.

В этом случае обслуживающая организация выполняет только те работы, которые перечислены непосредственно в данном договоре.Законодательство России обозначает определенный порядок того, кому и куда можно пожаловаться:

инспекция, которая осуществляет надзор за управляющими компаниями, ЖКХ и ТСЖ — сюда граждане обращаются по вопросам ремонта крыши, при отсутствии порядка в местах общего пользования, сюда адресуют все вопросы по подготовке дома к зиме (особенно по отоплению), выбор управляющей компании жильцами и т.д.;
прокуратура — сюда граждане могут обратиться, если УК тратит их деньги не по назначению, если Роспотребнадзор и/или жилищная инспекция наравне с управляющей компанией не выполняют свои обязательства в установленном законодательством объеме.
Роспотребнадзор — сюда граждане могут обратиться по вопросам правомерности тарификации, притеснения прав жильцов как потребителей, некачественного предоставления УК своих услуг, искажения информации, необходимой для жильцов и т.д.;
жалобы на управляющую компанию — прежде чем обращаться в иные организации, необходимо написать заявление непосредственно в саму компанию, ТСЖ или ЖКХ, которые занимаются обслуживанием вашего дома. От них необходимо получить письменный ответ, а вот с ним жильцы могут идти дальше, главное оригинал ответа никому не оставляйте;

Если ни в одной из вышеуказанных организаций добиться справедливости не удалось, при этом собственник уверен в своей правоте, можно смело идти в судебные органы.Чтобы избежать длительных разборок с УК, ЖКХ, ТСЖ, Роспотребнадзором и жилищной инспекцией, прежде чем начинать добиваться защиты и восстановления нарушенных прав, обратитесь за советом к опытным юристам.Бесплатная консультация вполне может помочь сэкономить время и нервы.За нарушение законодательных норм в жилищной сфере и невыполнение предписанных работ и неоказание установленных услуг (или оказание их не в должной мере) управляющие компании, равно как и их сотрудники в индивидуальном порядке, могут быть привлечены:

к уголовной ответственности.
к административной ответственности;

Нарушениями признаются:

некачественное предоставление коммунальных услуг;
отсутствие лицензирования на выполнение обслуживающих работ в отношении подведомственных домов;
нарушение норм по осуществлению содержания дома с большим количеством жильцов (длительные, неоднократные) или норм технической эксплуатации подведомственного многоквартирника;
информационное ограничение жильцов, сокрытие важных фактов, озвучивание ложной информации или не в полном объеме;
несоблюдение пожарной безопасности;
нарушение правил ведения, хранения и предоставления технических документов.

По каждому из пунктов предусмотрена ответственность, определенная статьями административного кодекса. Если компания нарушит правила содержания общедомового имущества, на нее может быть наложено взыскание до сорока тысяч рублей.За нарушения, обнаруженные пожарными службами, управляющая компания может заплатить до двухсот тысяч рублей.Штраф до десяти тысяч рублей налагается на УК при неполноценном обеспечении жильцов коммунальными услугами. Если по вине невыполнения управляющей компанией своих обязанностей собственнику был причинен ущерб, он подлежит взысканию с УК.А вот если вас затопили соседи, например, то в результате обследования помещений будет составлен акт.

На основании этого акта можно обратиться в суд.

Но судиться вы уже будете с соседом, а не с УК или ТСЖ.Напоследок стоит заметить, что порой в юридической сфере происходят случаи умышленного искажения информации в целях привлечения большего количества клиентов. Обычные фирмы, сотрудники которых не имеют права на ведение адвокатской деятельности, называют себя настоящими «экспертами в судебных делах». Они уверяют людей, что с их помощью разбирательство удастся выиграть быстро и без труда, добившись выплаты алиментов, компенсации за ДТП и пр.В такой ситуации следует написать жалобу в Федеральную антимонопольную службу РФ, которая среди прочего занимается и рассмотрением нарушений, связанных с законодательством о рекламе.

На сайте функционирует Интернет-приемная.можно по телефону. Офис организации располагается по адресу г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, 11, Д-242, ГСП-3, 125993.Процедура подачи жалобы на юриста регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

Рекомендации адвокатам по взаимодействию со СМИ, утвержденные Протоколом № 5 Совета Федеральной палаты адвокатов от 21 июня 2010 г.
Кодекс профессиональной этики адвоката от 31.12.2003.
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 №59-ФЗ.
Устав Федеральной палаты адвокатов Российской Федерации.
Федеральный Закон от 31.05.2002 №63-ФЗ.

Прежде чем подать жалобу в одну из соответствующих инстанций, необходимо найти достаточно веское основание для этого.